Jak objednat

Registrace a přihlášení
Pro objednání je potřeba být zaregistrován/a a přihlášen/a.

Odborná pomoc při výběru správných položek
Pokud si nejste svým výběrem jisti a potřebujete pomoci s výběrem optimálního systému a komponent pro Váš projekt, neváhejte a kontaktujte nás, naši specialisté Vám rádi s výběrem pomohou a doporučí Vám ty správné položky !  

Doprava a platba

 Země  Dopravce  Platba
 Česká republika a Slovensko  PPL  převodem, kartou, na dobírku
 Německo, Rakousko, Polsko, Maďarsko
 a další země EU
 UPS  převodem, kartou
 Země mimo EU  UPS  převodem, kartou

 
DPH

 Sídlo Vaší firmy a dodací adresa  Jste plátce DPH (platné číslo DPH dle VIES)  Sazba DPH
 Česká republika  Ano  21 %
 Česká republika  Ne  21 %
 Země EU  Ano  0 % (Reverse charge)
 Země EU  Ne  21 %
 Země mimo EU  Ne  0 %

 

Dodací lhůty
Zboží většinou expedujeme během 2-10 dní.
Standardní dodací lhůta je uvedena na každé položce.
Většinu standardních položek máme stále skladem.
V případě souběhu více velkých zakázek mohou být přesto dodací lhůty u některých položek delší, proto doporučujeme objednávat raději s předstihem a v případě potřeby dodávky některých položek nebo instalace na určitý termín doporučujeme domluvit se na požadovaném termínu předem.

Záruční doba
Standardní záruční doba je 1 rok, u některých položek pak 2, 3, nebo až 5 let.
V případě použitého vybavení je to zpravidla 6 měsíců.
Záruční podmínky se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami a Reklamačním řádem.
Na základě individuální smlouvy lze sjednat individuální záruční podmínky.

Projektová příprava
Provádíme projektovou přípravu (rozmístění komponent, vedení kabeláže).

Instalace
Provádíme profesionální instalace pomocí vlastních zaměstnanců nebo prostřednictvím námi vyškolených techniků našich obchodních partnerů.

Školení
Provádíme školení personálu prodejen a techniků montážních firem.

Servis
Zajišťujeme smluvní záruční a pozáruční servis.